Visa Czech Top Shop

visa czech top shop logo

Soutěž Visa Czech Top Shop je analogií Michelinských hvězd udělovaných restauracím. Naši inspektoři inkognito navštěvují a hodnotí každý měsíc nominované kamenné prodejny. Z 12 vítězů jednotlivých měsíců určí finálová porota závěrečné pořadí nejlepších prodejen roku.

Titulárním partnerem soutěže je společnost Visa. Partnerem a odborným garantem kritéria koncept/design je společnost MORIS design.

Partnery kritérií digitalizace a bezhotovostního placení jsou Bank ID a KnowInstore.

Mediálním partnerem Visa Czech Top Shop je Newstream.cz.

moris design logo
newstream logo
bank id logo
knowsinstore logo

KAŽDÝ MĚSÍC JEDEN VÍTĚZ

Vítězové jsou vybíráni každý měsíc na základě bodového hodnocení provozoven prodeje a služeb od nezávislé komise inspektorů. Ta každý měsíc navštíví nominovanou skupinu provozoven a hodnotí zákaznickou zkušenost v osmi kategoriích:
Exterior icon

Exteriér provozovny – upravenost a zajímavost

Concept icon

Koncept / design provozovny

Point of location icon

Navigace / orientace v provozovně, případně oddělení či regálu

Bag icon

Vystavení / prezentace služeb

Headphone with microphone icon

POP komunikace včetně probíhajících akcí

POS terminal with card

Cashless Friendly – podpora moderních způsobů placení

Touch the phone icon

Digital Signage – využití digitálních nosičů

Person support icon

Personál – vhodný počet, ochota, aktivita a odbornost

Winner's cup icon

Na konci každého ročníku vybere odborná porota absolutního vítěze. Té předsedá Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.

Vítězové ročníku 2022​

Vítězem hlavní kategorie zákaznického zážitku pro rok 2022 se stala prodejna a showroom Ski a Bike Centrum Radotín. Na druhém místě se v této kategorii umístila Pražská čokoláda Steiner & Kovarik a třetí příčku obsadila JK Jitka Kudláčková. ​ ​

Soutěžilo se také ve speciálních kategoriích. V kategorii Česko platí kartou zvítězila Kuchyně 4 you a cena čtenářů Newstream.cz zamířila do Mototechny Drive. Cena zaměstnanců Visa patří Ski a Bike Centru Radotín. Cenu BankID v oblasti digitalizace a inovací si odnesl COOP Strakonice. Zvláštní cenu za udržitelnost obdržel projekt No neke. Všem oceněným moc gratulujeme!​


Finalisté 2023

martinus
gymbeam
decathlon
rockpoint
bonami
two women in shop
team picture with award
High end shop
store with screens for self service
eyeglasses store
lidl shop
lego shop

Finalisté 2022

car showroom
clothes shop
steiner and kovarik shop
Interior of the iWant shop in Brno with a variety of Apple products
Interior of a jewellery shop and workshop
The modern interior of the Kostka Kolobka shop with its various bicycles
Lighted and spacious shop interior with retail shelving
Sales racks and baskets with a variety of products
Equal light houses with landscaped grounds
Seven people hold the winner's plaque for March from VISA
Man awarding the GrillCentrum winners
Free checkout counters for customer service and a brightly coloured DM shop sign

Finalisté 2021

The bakery section of the Globus shop
Gian Carlo's beautiful interior with classic men's suits and accessories
People walk along the bright front of the Douglas shop
COOP shop interior with a range of fruit and vegetables
Two rows of comfortable sofas with a shoe selection screen
Fashionable interior shop with products for expectant mothers
A live rabbit enclosure in the Super Zoo shop
Woman sorting bananas at Alberta's fresh bar
Light shop interior with a variety of bicycles
The car is parked in a shop surrounded by car items
Part of the shop with products and advertising displays
24 Safe's interior is designed in a futuristic style

Tomasz Prusa's speech president of SOCR CR video cover

NAPSALI O NÁS

team picture with award
Self checkout
Restaurant image with table and chairs
Czech Top Shop event 2022 - 118
Czech Top Shop event 2022 - 119
mercedes car
steiner and kovarik shop
table and chairs
man in suit
men with bikes
Visa Czech Top Shop award ceremony
Footwear on display on the counter
Pavel Winkler Director of the Business Environment and Domestic Trade Department of the Czech MIT
Woman sorting bananas at Albert's shop

Znáte ve svém okolí zajímavou prodejnu, kterou rádi navštěvujete? Zaujala vás svým provedením či přístupem k zákazníkům? Nominujte ji do soutěže Visa Czech Top Shop 2023 emailem na [email protected]

Organizátorem Visa Czech Top Shop je retailový web

Misto prodeje.cz logo