Young woman admiring lanterns hanging in front of a store.

Cestovní šeky Visa

Cestovní šeky Visa nabízí pohodlí a bezpečnost při cestování.

Kontaktujte nás ohledně cestovních šeků

Nahlaste ztrátu šeku

Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení vašich šeků, můžete za určitých smluvních podmínek získat náhradní šeky nebo vám mohou být vráceny peníze. V takovém případě byste měli neprodleně kontaktovat vydávající banku. Pokud nemůžete najít kontaktní údaje vydávající banky, kontaktujte nás ohledně cestovních šeků.

Vydávající banky

Požádejte o vrácení peněz

Smiling couple with full luggage trolley in airport.

Mějte připravené

Před zařízením vrácení peněz vám vydavatel položí několik jednoduchých otázek:

  • Jaká jsou sériová čísla šeků?
  • Kde a kdy jste šeky koupil/a?
  • Jak a kdy si myslíte, že jste šeky ztratil/a nebo vám byly odcizeny?
  • Kdo je vydavatelem cestovních šeků?

Vrácení peněz lze zpravidla zajistit během 24 hodin, za předpokladu splnění určitých smluvních podmínek.

Uchovávejte šeky v bezpečí

Co potřebujete vědět, pokud používáte cestovní šeky Visa.
 
  • Buďte na šeky stejně opatrní, jako kdybyste u sebe měl/a hotovost.
  • Nepodepisujte šeky, dokud je nechcete použít.
  • Uložte si svou dohodu o nákupu odděleně od šeků.
  • Pro případ nouzové situace si zapište sériová čísla šeků a kontaktní čísla pro svou destinaci a uložte je odděleně od šeků.
  • V případě ztráty/krádeže informujte policii.
  • Nepoužívejte šeky na nezákonné hry nebo zakázané aktivity.
  • Nepřijímejte cestovní šeky Visa od třetích stran, pokud ji neznáte a nemáte proti takové straně žádné právní prostředky.
  • Nepřijímejte cestovní šeky Visa, které vám byly zaslány, aniž byste si je vyžádal/a nebo vám přišly poštou či kurýrem z neznámého zdroje. O jejich přijetí neprodleně informujte policii.
  • NENECHÁVEJTE SI PROPLATIT CESTOVNÍ ŠEKY PRO TŘETÍ STRANY, KTERÉ NEZNÁTE.

 

 

 

Máte další otázky?

Kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás ohledně cestovních šeků